Cu ce informatii va putem ajuta?

Echipa specialistilor Zooku este gata sa va ofere asistenta directa, folosind o vasta baza de cunostinte.

Cum pot schimba numarul de telefon pentru MFA sau ce pot face daca nu mai am acces la telefon?

Intrebari generale

Cum pot schimba numarul de telefon pentru MFA sau ce pot face daca nu mai am acces la telefon?

Ultima actualizare pe 19 Nov, 2025

Daca vrei sa schimbi numarul de telefon folosit pentru MFA, autentifica-te din nou, alege optiunea de reconfigurare, introdu noul numar si confirma-l. Dupa confirmare, noul numar va deveni activ.
Daca nu mai ai acces la telefonul vechi, te poti autentifica folosind o metoda alternativa (e-mailul) si poti configura un nou numar.

In cazul in care nu ai setata nicio metoda alternativa, contacteaza echipa de suport pentru a-ti verifica identitatea si a-ti restabili accesul.

Recomandam sa adaugi mai multe metode MFA pentru a evita astfel de situatii in viitor.

Ati gasit util acest articol?
Pagina precedenta

Ce numere de telefon sunt acceptate pentru MFA prin SMS?

Pagina urmatoare